* Vinfast Cộng Hòa – Là đại lý ủy quyền trực thuộc Vinfast Việt Nam chuyên phân phối và bảo hành các dòng xe ô tô điện VinFast: VF e34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9.
* Vinfast Cộng Hòa là đơn vị thành viên trực thuộc Miền Nam Group. Các lĩnh vực kinh doanh chính của tập đoàn bao gồm: Xe ô tô, Xe Tải, Xe máy, DVSC, Vận tải,…
* Mô tả công việc:
– Tiếp nhận, xử lý, báo cáo thông tin khiếu nại khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
– Phối hợp Phòng Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi dịch vụ, sự kiện dịch vụ.
– Liên hệ khách hàng giới thiệu chương trình Khuyến mãi sửa chữa của Tháng.
– Khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi mua xe và sử dụng dịch vụ tại Công ty.
– Tiếp nhận, truyền thông tin và báo cáo khách hàng tiềm năng cho các bộ phận.
– Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý.
– Trao đổi công việc chi tiết trong quá trình phỏng vấn.
* Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (9h00 – 18h00)
* Địa điểm làm việc: 15 – 17 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. HCM
2. Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Hành chính văn phòng,…
– Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên công việc Chăm sóc khách hàng, Admin, Telesales.
– Nữ, giọng nói hay, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
3. Quyền lợi
– Lương cơ bản: 8,000,000 – 10,000,000 VNĐ
– Công ty cung cấp máy tính và thiết bị làm việc.
– Đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho NLĐ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN,…), 12 ngày phép năm.
– Du lịch, khám sức khỏe hàng năm, sinh nhật, thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định.
– Tham gia nhiều hoạt động: Birthday party, X’mas Party, Company Trip, Gala Dinner,…
– Lương tháng 13 + thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng thành tích cá nhân xuất sắc.
– Văn hóa: năng động và thân thiện, làm việc với tinh thần cộng sự, người đồng hành.
– Chính sách mua sản phẩm Ô tô/ Xe máy với giá ưu đãi dành riêng cho CBNV.
VINFAST CỘNG HÒA: 15 – 17 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0901 785 798 và 0818 698 798 (P. Nhân Sự MNG)
Mail: nhansu@miennamgroup.vn
